Nach dem Eingang Ihrer Zahlung, werden die von Ihnen bestellten Produkte von uns verpackt. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich über DPD.

Sollte der bestellte Artikel nicht vorrätig oder vergriffen sein, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Den gegebenenfalls bereits gezahlten Kaufpreis erhalten Sie umgehend zurück.

Nachdem das Paket an den Lieferservice übergeben wurde, erhält der Kunde eine Benachrichtigung an die E-Mailadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde. Diese Benachrichtigung enthält die Rechnung im PDF-Format und einen Link zur Verfolgung des Paketes.

Am Tag der Lieferung bekommt der Kunde eine automatische SMS-Benachrichtigung, an die von ihm angegebene Mobilfunknummer, mit der voraussichtlichen Lieferzeit.

Es ist es möglich, den Zustellungszeitraum des Paketes zu verfolgen, ca. auf 1 Stunde genau. Hier sind auch direkte Änderungen in Bezug auf die Lieferung möglich.

Sollte eine Zustellung aufgrund von Abwesenheit nicht möglich sein, so hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung. Der Kunde kann sich an den Lieferservice wenden, um eine wiederholte Lieferung zu vereinbaren, andernfalls wird das Paket nach 5 Werktagen zurückgesandt. Eine einmalige Wiederholung der Zustellung ist im Lieferpreis der Bestellung enthalten.

Bestellungen, die bereits an den Lieferservice übergeben wurden, können nicht umgetauscht werden.